مواطنون: "مركز خدمة المواطن" بدمشق.. ازدحام وانقطاع للشبكة بأوقات العمل

اشتكى عدد من المواطنين في دمشق لـ FPA من سوء الخدمة في "مركز خدمة المواطن" بساحة المحافظة بدمشق، حيث انهم يضطرون أحياناً للانتظار لساعات طويلة دون الحصول على أوراقهم المطلوبة.

 

واكدوا في شكواهم أيضاً أنهم "يجبرون لمراجعة المركز على مدى عدة أيام في الأسبوع الواحد دون أن يستطيعون الحصول على الخدمة التي يحتاجونها".

 

وأضافوا أن المشكلة تكمن في انقطاع الشبكة الشبه المستمر في أوقات الدوام، وكما وصفوا حالة المركز بالمزدحم دائماً لدرجة يمتنع فيها الموظف عن حجز دور للمواطنين بحجة انقطاع الشبكة.    

 



عودة للرئيسية